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旅游资源收储与开发运营

2019-09-04 17:42 作者:永春县全域旅游投资开发有限责任公司董事长 来源:丝路纵横


 永春县仙夹镇东里村美丽乡村一瞥

    永春县全域旅游投资开发有限责任公司于2017年8月成立,主要负责全县的旅游资源收储与开发运营工作,目前公司资产有下洋溪塔格172亩地块、永春县旅游集散中心、永春县化肥厂火电车间、永春县农场、牛姆林景区、云河谷景区30年经营权,石鼓洑江温泉采矿权,总资产评估价达28000万元。全资下属子公司有生态旅游公司、全域旅游商品贸易公司、鹤舞天下文化旅游公司、永春县云河谷旅游投资公司、大鹏山红色文化有限公司,合资公司有永春云旅公司。全域公司成立了办公室、财务部、项目部、后勤部、商品部、计调部、外联部七个部门,实现了各部门各司其职,分工明确,责任到人。

 

永春县旅游集散中心

 

    于2018 年7月15日开始运营,项目总用地面积36292平方米,规划建筑面积49158平方米,一期建设面积为11390平方米,是福建省内最大的旅游集散中心和旅游资源展示窗口,同时它也是永春县国家级非物质文化遗产传承中心。2018年5月启动永春县旅游集散中心提升工程,以构建现代旅游商业综合体为目标,突出“文创、体验、服务、集散”等功能,投入500多万元,建设游客休息大厅、贵宾休息室、旅游服务窗口,以及旅游资源馆、文创体验馆、伴手礼超市、党员服务驿站和永春文艺展厅,融入了市场管理局旅游分局、旅游警务指导中队、旅游巡回法庭、景区交通事故快速处理点等1+3+N服务平台,初步形成了全域旅游集散中心运营模式。

 

盘活“资与营”

 

    2018年6月,全域旅游工作领导小组决定实行资产与运营分离,由全域旅游投资开发有限责任公司负责资产投入,成立鹤舞天下文化旅游有限公司,聘请专业人士进行轻资产运营,全域旅游公司从三方面收回成本:一是租金收入,二是运营分成,三是增值变现,真正实施“资与营”分离。如何盘活永春县旅游集散中心资产作为全域旅游体制改革,由全域旅游公司进行规划提升,由鹤舞天下文旅公司进行市场运营,以运营为主导,立足市场,对市场分析、项目策划、运营模式、投入产出、营销方案等进行科学评估和谋划;引导全域旅游公司进行有序分期投入,制定运营目标,再由鹤舞天下文旅公司进行运营实施,最终目标达到“资源收储—运营主导—资产投入—有效运营—资本增值”的新旅游经济运作管理体制模式。

 

营活“集与散”

    

    基于永春县旅游集散中心体量大、区位优、功能强等特点,以构建现代旅游商业综合体为目标,建设集永春文化民俗展示体验平台、永春旅游资源展示平台、永春旅游商品研发平台、旅游公共服务平台、旅游智慧服务平台等五位一体的商业综合体。

    将永春旅游集散中心景区化。建设永春文创体验馆,打造成为一个集永春纸织画、漆篮、老醋、陶瓷、香道的展示、体验、销售为一体的传承永春非遗文化的中心;建设伴手礼超市,超市囊括永春特色小吃、特产及伴手礼等,打造成为永春旅游特产第一馆,同时与泉州高速公路公司、工会签订共赢合作协议,拓展超市业务;拟将二楼规划为“福建省特色伴手礼体验展示馆”,内设16个展位及大型旅游商品购物中心并面向全省招商,招商对象是入选过福建省旅游特色伴手礼商品的省内商家或品牌。现正在策划永春旅游一台戏项目,以歌舞表演的形式将国家级、省级非物质文化遗产永春白鹤拳等搬上舞台,将“摸不着,看不见”的永春文化展示给游客。通过商家的不断入驻,将永春旅游集散中心打造成为福建省非遗体验中心和福建省文化民俗聚集地。

    将永春旅游集散中心商业化。建立“统一管理、统一运营、统一分销、统一结算”的四统一运营机制,构建永春旅游集散中心线下线上共享平台,对内对外形成利益共同体。以低租金、低管理费,吸引永春非遗传承人、旅游商品生产企业入驻集散中心,并制定统一管理制度,承诺租金将以商家贡献率进行返还,制定不同体验项目、商品的管理费标准,实施统一定价、统一结算、统一分销等管理办法,形成旅游集散中心与商家的利益共同体;对外召开本地旅行社座谈会,从体验项目、产品定价、优惠条件等方面进行商谈,制定行之有效的优惠政策,让利旅行社和社会团体,形成旅游集散中心与旅行团体合作共同体。善于借力造势,开拓营销新模式。以“新媒体”、“节会式”等模式相结合,创新旅游营销新模式,借力造势,通过多元化、立体化的宣传营销攻势,活跃集散中心氛围,加大旅游集散中心的宣传力度,不断提升旅游集散中心知名度。一是开展网络、微信营销,开通永春全域旅游公众号平台,对外发布旅游资讯、旅游法、旅游宣传活动等旅游信息;二是与来自涵盖福建省各地市24家自媒体联盟签约战略合作单位,对永春旅游景区景点进行大力宣传;三是利用桃花节、荔枝节、儿童节、教师节等开展各类活动,扩大集散中心知名度;四是组织广场舞大赛、小主持人赛、中秋博饼嘉年华等活动将广大游客吸引进集散中心。        

    建设旅游公共服务平台。通过电子信息技术,建设智慧旅游平台,搭建旅游信息发布渠道,平台基于先进理念的可视化管理系统,引入“一张图”的概念,资源一张图管理、设备一张图控制。通过景区地图可一览景区所有运营情况,集监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。并按四季定期或不定期举行线路产品发布、对接等活动,扩大旅游产品规模,提升旅游产品质量,优化旅游产品结构。

    构建导游管理服务平台。抓住“培训导游不易、养导游更难”等永春旅游难点,成立导游服务中心,招聘导游员,聘请兼职导游,定期进行培训,培养一支导游队伍,用市场化运作的方式,由旅游行业共同供养的方式进行运作,把住地接的关隘,成为旅游集散中心“散”的重要抓手。

    整合社会有效资源。与闽运永春公司、桃源旅游车队、汽车租赁公司、旅游景区、饭店企业、餐饮企业、购物商店等合作,为游客提供汽车租赁、游玩、餐饮、购物、娱乐等接待服务,充实旅游集散中心“散”的功能。积极与中青旅、泉州宝中旅行社和厦门建发集团等实力较强的本省旅行社合作,为集散中心带来更多的客源。

    发挥旅游协会作用。旅游协会由永春县全域旅游投资开发有限责任公司牵头组建,通过整合全县旅游景区、饭店、旅行社等资源,代表和维护全旅游行业的共同利益和会员的合法权益,通过服务、维权、沟通、监督和自律等努力为会员服务,为行业服务,实现全旅游行业的合作共赢,进一步把永春文化旅游产业做大做强。

 

景区运营

 

    牛姆林景区。公司共投入1000多万元进行牛姆林景区的提升改造,重点打造了高空滑索、射箭体验、军事乐园、旱地滑雪等野趣体验项目,并完成红烛山庄的产权收购,同时积极与旅行社合作。

    云河谷景区。2019年与厦门村游网签订合作协议,主要负责云河谷的运营销售,同时签订网上购票协议,增加景区线上销售量。在去年新增CS、溯溪项目的基础上,投入15万元增加呐喊喷泉、射箭、汉服、跳绳、大板鞋、拔河、滚铁圈等游客体验性项目,五一期间更是推出了3D人体彩绘、鸟巢拍摄、古筝、草裙舞等,提高景区的宣传力度及营业水平。

    岵山古镇旅游项目“和塘荔苑”。预计投资1.56亿元实施岵山古镇旅游项目“和塘荔苑”,打造最具有闽南特色的高端民宿休闲度假区。目前古厝收储及基础设施建设已进入后期阶段,已制定“和塘荔苑”招商政策,拟采用旅游业态招商的方式,向社会公开招商。

 

鹤舞天下旅行社

 

    鹤舞天下旅行社多管齐下,拓展旅行社业务,主要做法:一是创新开发新的旅游线路,包括研学游、乡村休闲游、红色党建游等。二是加大营销推介力度,参加厦门、石狮推介会活动,对外展示永春旅游资源,推广旅游线路。三是积极拓展旅游市场客源,与宝中(365假期)、泉州国旅、建发国旅、腾邦、美周末、享游、厦航、好客国旅、德化中旅等批发商建立合作关系,2019年5月鹤舞天下公司被建发国旅纳入采购供应商行列。

 

永春县大鹏山红色文化有限公司

 

    为更好地承接泉州市党内政治生活馆的预约工作,经各方沟通协调,我公司于4月份成立大鹏山红色文化公司负责预约工作及其他培训业务。公司成立后制作红色培训手册,并与各乡村振兴教学点建立紧密联系,互通合作,助推乡村经济发展。同时积极与介福乡林俊德纪念馆洽谈合作项目,负责承接纪念馆的预约工作。

 

永春云旅公司

 

    与泉州云旅公司合作成立永春云旅公司,共同开发建设管理永春智慧旅游平台。目前已编制《永春全域智慧旅游云平台项目建议书》,后续将以建议书中的内容和模式为基础进行项目建设。永春云旅公司积极拓展业务,承接党内政治生活体验馆的预约登记系统制作业务,永春县旅游集散中心电子系统完善及点餐系统制作业务,全域旅游公众号菜单完善等工作。

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