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陈飞龙 科学管理促进企业持续健康发展

2023-10-05 08:35 作者:《丝路纵横》编辑部 来源:《丝路纵横》杂志社

人物名片:陈飞龙,籍贯,福建省晋江市,嘉元(柬埔寨)制衣有限公司董事长。

(《丝路纵横》杂志社编辑部)晋江地处福建东南沿海,因西晋永嘉年间,中原百姓避战乱南迁,据江居住而得名。至今已有1300多年历史,宋元时期,晋江“泉州刺桐古港”号称“东方第一大港”,是海上丝绸之路的重要起点。陈飞龙二十世纪八十年代末出生于晋江市,晋江是全国著名的侨乡,他的家族里有许多人都到越南、柬埔寨、泰国等东南亚国家创业经商,父母早年也到越南做生意,从小的他就流淌着经商的血液。他为人正直诚信、吃苦耐劳、做事认真,在柬埔寨的事业发展一步一个脚印,稳扎稳打持续发展。

在柬埔寨创办服装厂

改革开放的晋江市,民营企业如雨后春笋,晋江的经济领跑全省全国。陈飞龙2009年高中毕业后,就到越南跟随父母创业,最初是经营销售国内晋江内坑的拖鞋,一段时间后,他发现越南市场已经饱和,就想到其它国家看看,寻找发展商机    

2013年,他只身到柬埔寨考察,当时的柬埔寨没有高楼大厦,交通不便,基本上是土路,郊区也很荒凉,中国人很少。但是社会总是发展的,正是这样的环境,作为一个创业经商的人,第一时间就嗅到了商机。2014年,他开始在柬埔寨销售建筑材料。当时正值柬埔寨社会经济发展的稳定时期,作为柬埔寨首都的金边市,城市基础设施建设不断推进,建筑业稳步发展,特别是房地产行业迅速崛起,国外到柬埔寨投资创业的企业家也越来越多。也就在这一年,他认识了在柬埔寨制衣厂上班的华人陈爱平,有缘人终成眷属。

陈爱平在柬埔寨制衣厂当了多年的生产管理,她聪明能干,业务熟悉,经验丰富,当时也正是柬埔寨服装产业发展时期,许多国外订单纷纷涌向柬埔寨。2014年年底,她与陈飞龙商讨创办服装厂,分析了柬埔寨市场的利弊优势,夫妻俩就决定筹办自己的制衣厂。当时,在海外创业多年的父母也很支持。于是,他们就在金边机场对面的一个工业区租了一个厂房,招聘二百多名柬埔寨工人,从国内采购机械设备。经过一番努力,工厂很快投产,主要生产裙子、夹克等服装,产品主要销往欧洲。

提升员工素质产品质量保证

在柬埔寨创办工厂,除管理人员从中国招聘,一般工人都在柬埔寨本地招收。但是,柬埔寨与中国的风俗习惯,文化水平存在着差异。中国服装行业发展早,熟练工人多,而柬埔寨的服装企业发展迟,工人对服装行业没什么概念,因此,提升工人素质是当务之急。

厂里定期不定期派管理人员到柬埔寨培训机构培训,一般是三个月内培训半个月,一天学习培训时间为两个小时,管理人员也可自愿去,培训费由厂里统一支付。培训内容主要是一些管理方面的知识,包括业务技能技巧。

每接到新的订单款式服装,如裙子、裤裙、风衣、长裙、短裙、西裤、毛昵大衣等,管理人员都要先自己做一件出来,知道了每一个步骤怎么做才能做好,哪一个步骤难哪一个环节容易,然后才教组长,由组长教工人,有时也直接手把手教工人,这样整个工厂的工人素质就提升起来。

产品质量是企业的生命线,办厂初期,因为没有办厂经验,但是他们很认真很执着,总觉得既然要做一件事,就一定要做好,他们夫妻俩有一大段时间都住在厂里,从承接订单到质量管理到按时交货,都跟着很紧,有时一天睡不了几个小时,虽然是摸着石头过河,也要顺利达到彼岸。刚开始,他们也有过一次的小失误,有个订单,到交货验收时,验收员每一万件抽一件出来检查,发现有一些小瑕疵,如有的线头没剪干净之类的问题等。虽然后面通过补救协商解决,但他们总是觉得很不好意思,通过这次教训,厂里进一步加强了质量管理和检查,后面也就没再发生类似问题。

精细管理企业持续发展

管理,顾名思义,是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力物力财力信息等资源,以期达到组织目标的过程。

陈飞龙2014年办厂以来,把企业管理作为发展的主旋律,经过几年的努力,积累了经验,提升了实力。2020年全球疫情爆发,2021年,他创办一个占地面积八千多平方米的总部厂房,招收六百多名工人。2022年又在金边机场附近创办一个新厂,占地面积三千多平方米,主要是接收西班牙女装订单,有三百多名工人。2023年与朋友合作再创办一个加工厂。正是由于善于经营管理,虽然是疫情期间,企业也稳步发展。柬埔寨有其地理位置优势和国家政策的优势,他们的订单主要来自欧洲和美国。

精细化管理是企业发展的核心,厂里设立奖惩机制,但实际上主要是奖励多,惩罚基本没有。奖励以每条生产线为单位,根据不同订单的实际情况定出一天一条生产线应该完成的数量基数,超过部分按规定给予奖励,一般分为三个标准,分别是一美元、二美元、三美元,前提是要在保证质量的情况下。一般的工人都是可以拿到不同的奖金,工人的积极性也随之提高。

作为老板的陈飞龙,觉得在工厂里,只是分工不同,平时要真诚对待员工,要尊重员工的人格,尊重当地的文化和生活习惯,才能与工人打成一片,他们的积极性也就调动起来。许多老员工都是与工厂一起成长,与工厂的发展紧密关联,有的在厂里上班工作已经十多年,把工厂当成自己的家。如今,工人每月平均工资都比同行更高些,福利很不错。工人们习惯甚至喜欢加班,因为加班有一点五倍的工资。平时,工人都是晚上四点下班,但是很多工人仍然加班到六点才下班,多花两个小时赚三个小时的钱。遇到周末有订单,工人们也自觉加班,可以领双倍工资,法定假期工人工资则可以达到三倍。

2020年疫情期间,他捐资八千多美元,买了大米、油、罐头、矿泉水、面包、泡面等物资 去慰问陆军部队医疗团,并联系部队安排给中国同胞打疫苗。2021年,他捐资买了一些油、泡面、大米,由内政部将军带队,到波罗勉省、实居省慰问两百多户困难群众。


2020年,疫情期间,陈飞龙捐给部队的物资

陈飞龙认为,企业管理过程也是文化的管理过程,要把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,其核心是使员工转变观念,融入企业文化,更加关心企业,给企业的可持续发展带来生机和活力。


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