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泉州人保财险:快速理赔显诚信 人保服务暖人心

2022-02-24 00:00 作者:丝路纵横编辑部 来源:《丝路纵横》杂志
       (文/泉州人保财险)近日,泉州人保财险被保险人王先生将一面印有“快速理赔显诚信 人保服务暖人心”的锦旗送到泉州人保财险台商营销服务部理赔分部,对该服务部理赔人员的优质服务、高效工作表达了高度赞扬和由衷的感谢。

      2021年12月9日,理赔员柳晓凤接到报案,称投保人王先生女儿因疾病住院治疗,接案后,柳晓凤主动添加王先生微信,积极提供理赔咨询服务,告知理赔流程,并指导其收集医疗材料,经审核,王先生女儿符合理赔要求,最终完成6万元赔款支付。该服务部表示,将继续践行“人民保险 服务人民”的理念,全心全意为客户服务,让客户充分感受到人保理赔的高效和温暖入人心的服务。
 
            (泉州人保财险  柯平珍/黄毓敏)

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