蔡纯雅 柬埔寨的节奏也是一种生活
人物名片:蔡纯雅,籍贯,福建省石狮市,房产管理者。
(《丝路纵横》杂志社编辑部)可以说是疫情改变了蔡纯雅的人生轨迹。2020年春节前,她带着两个孩子,从福建石狮市出发到柬埔寨与她的丈夫团圆,想在异国他乡过一个快乐的春节。但是,2022年春节一过,全球疫情爆发,持续三年,她与孩子没办法回国,而且自己在国内也是一家婚纱店的老板,现被困在柬埔寨,很是无赖。时间一天天过去,她觉得应该做点事。正好有一家国内物业想在金边设点,拓展业务,她是个有智慧成熟的女性,很快就被聘请为物业公司行政主管,后面代为管理房子。这样一折腾,觉得柬埔寨的环境挺不错,也喜欢上柬埔寨的生活节奏。
孩子入读金边国际学校
2020年春节前,蔡纯雅带着儿女来到柬埔寨探亲,因为她的丈夫在柬埔寨创业。没想到全球疫情爆发,她与孩子无法按原计划回国。一开始,他们还抱着疫情很快就会结束的希望,心想呆一小段时间就可以回国,但是随着时间的推进,希望也变得渺茫,不仅回去受到许多条件的限制,而且成本越来越高,三个人回国的费用,包括机票加隔离费总共需要二十多万元人民币。
夫妻俩盘算了一下,觉得有点不合算。事已至此,也只能在柬埔寨先安顿下来。蔡纯雅将国内的婚纱生意交给合伙人打理。自己在柬埔寨先照料一家人的生活起居,倒也正常。但是,两个孩子的读书却成了问题,孩子不可能没有读书,老大的十一岁,老二的九岁,一时回不了国就读不了书,考虑再三,她联系老家学校,为两个孩子办理了休学。过了一年,她两个孩子到金边的足迹国际学校就读。
蔡纯雅上世纪八十年代出生于泉州石狮市,大学毕业后就到家族经营的针织厂上班,随后接手企业的管理和运营。二十一世纪初,她和丈夫结婚,生下一男一女。2016年,眼看着子女已逐渐长大,她也萌生了创业的想法,随即在石狮创办了一家婚纱店。之所以选择婚纱行业,除了看中它的市场潜力,还考虑到进货频率不那么高,能有时间陪伴孩子。也在那一年,在朋友的介绍下,她丈夫到柬埔寨创业,经营水泥厂,同时也做房子精装修,丈夫在国外事业稳定。她则在国内老家石狮,经营着生意兼带孩子。
柬埔寨物业行政主管
孩子在柬埔寨金边有书读,对父母来说,是解决了一件大事。2021年,闲不住的她也开始在柬埔寨寻找工作。此时,国内的一家品牌物业集团刚好在金边设点,准备拓展海外业务。因为她曾经管理过工厂,具备管理经验。经朋友介绍,她很快入职担任行政主管,负责公司各项规章制度的执行。由于集团管理体系相对成熟,她只需按集团的规定执行即可,管理好办公室的日常工作,并定期向总部汇报。
中国的物业管理制度与柬埔寨的管理制度不一样,国内各项规章制度已经很成熟,涉及的工作职责很具体,但是对柬埔寨员工来说,这些规定都太过复杂,很难参照执行。她的一个职责是紧跟当地劳工部的新政策,出来之后马上看翻译的文字,检查是否与集团规定的相同。以工龄奖为例,根据柬埔寨的规定,员工只要在公司工作一年就可以领取工龄奖,包括试用期在内,奖金为工资的1.7%,而且每半年发放一次,在中国则没有这一规定。她必须整理好材料之后向中国总部申请,等待批准。碰到时间延误时,会造成柬埔寨员工的抱怨和抗议。
公司一开始有七个员工,柬埔寨人居多,为了开拓业务,平时都是总经理带领团队拜访新客户。因为创业之初,团队的每个人都要一专多能,她也必须内外兼顾,除了内勤事务,有时候也要跟着跑业务。她本来没有学习过HR,但来了柬埔寨之后,她也开始自学HR的相关知识,拓宽知识面。为了方便工作,她还加入了一个柬埔寨的中国HR群,群里经常分享一些柬埔寨新的行政制度规定和人力资源政策,也有求职信息和招聘信息。她乐于助人,当看到合适的岗位时,都会向有需要的朋友推荐。
虽然她上班的物业公司在中国具有一定实力,但刚进驻柬埔寨,打开市场需要一个过程。
柬埔寨物业市场竞争也非常激烈,来自中国台湾、日本的物业公司很多已在柬埔寨扎根许久,具有专业管理团队和行业口碑,占据了一定的市场比例。许多在建小区也是由开发商自己组建物业团队,聘请保安保洁等物业人员,自己经营管理。
经过一段时间的努力,公司与一家由中国企业开发的楼盘建立合作关系,对方也是看中了公司的品牌和实力。还有一些在洽谈的客户,正处于建设和销售阶段,需要品牌物业加持。物业人员还没进场,只是为其提供部分咨询服务。
喜欢有弹性的工作环境
时间总是在忙忙碌碌中一秒一秒地流逝。来柬埔寨已经两年多,但她确实不太适应被束缚的工作环境,因为她经商以来都是组织指挥者。2022年夏天,她从公司辞职,当时身边也有不少机会,许多闻讯而来的物业公司都向她抛出了橄榄枝。
辞职后,她也没让自己闲着。在物业公司上班时,她认识不少业主,这些业主是早期来柬埔寨购买房产的投资商,因为疫情无法出国,出于对她人品的信任,将房子交给她出租和出售。如今,她同时管理着金边十多套的房子,多数是小户型的公寓,根据不同的地段,出租价格每月在三百五至五百美元。通常,她都会将房屋信息和图片发到当地的社交软件平台上,有租户或中介就会联系她,出售或出租成功后,她可以获取相应的佣金。
接触这一行对她而言也是偶然,当时,一位国内的朋友委托将其一套房屋出租,租约半年。起初只是纯粹帮助朋友,按月收取租金,后来对方觉得不好意思,提出付她一定的管理费用,如果再托她帮忙才会心安理得。
第一单成功后,对方又介绍了其它客户,蔡纯雅的身份也逐渐变成了中介,服务国内业主管理房产。管理的事务也比较繁琐,除了定时收取租金,房屋出现什么损坏时,或者租客退租需要打扫时,她都必须出面解决。但是,尽管事情琐碎,她却并不觉得麻烦,只要掌握了一定的办事方法和沟通技巧,十多套房屋同时打理起来一点都不吃力。每栋大厦都有配备水电工,她善于和员工打交道,每次都带点小东西,提前买好工具,让对方帮忙修理,同时付给佣金,向业主实报实销。她跟大厦的保洁人员也搞好关系,遇到租客退房时,给点佣金让对方帮忙打扫,各取所需。遇到不按时交房租的租客,她也只能催促,如果推迟2个月还不交,她就叫人过来帮忙清退。方式方法对路,就事半功倍。
她性格沉稳,做事有条有理,房产管理也得心应手。2022年底,由于疫情原因,十多套房屋只出租一半,2023年2月,中国疫情放开之后,看房的人明显增加,手上有几套房也轻松出租。
这里的生活节奏很舒适
融入当地生活是一个人生存的必须。疫情把她困在柬埔寨三年,她也逐渐适应并喜欢上了柬埔寨的生活节奏,每天过着倏然自在的日子。
在这里,每个人都做好自己分内之事,守好自己的一亩三分地,同事之间相处简单轻松。虽然自己年纪也不小了,但是在这里依然有很多就业机会,没有年龄限制,没有女人三十五岁的危机感。这里华人的薪资并不低,招聘方看中的是你能不能胜任这份工作,以及能否长期稳定在公司上班。
虽然收入没有上班稳定,但是她却很享受这种自由自在的生活方式,没有固定的上下班时间,随时可约上三五好友,找个地方喝杯咖啡,放松一下心境。
刚来柬埔寨时,她连气候都不习惯。但如今她觉得,柬埔寨还是很舒服,当地人的生活节奏很慢,就算自己再急也急不来,还不如放慢脚步适应他们。这里也不像国内有那么多的人情世故,人与人之间没有攀比,没有财富焦虑,特别是女人没有年龄、颜值、身材等方面的困惑,因为没人关注你在做什么。现在她可以拥有更多时光陪伴两个孩子成长,还可以冷静下来,思考人生的方向和出路。
孩子在柬埔寨国际学校读书,儿女都很高兴,虽然没有那么多的作业,但孩子有学习积极性。在这里,做作业不是必选项,但是可以增加学分,孩子会自觉地完成作业。她给即将迎来16岁生日的女儿准备了一笔钱,让她在旅游和回国办一场生日宴中做出选择,女儿不假思索地选择了前者。
蔡纯雅是一个富有上进的优秀女性,她觉得现在重点是带好两个孩子。但她们的家族都是商人,她在国内也是经商能手,血液里流淌着商人的智慧和坚定。因为刚来柬埔寨时间不久,放松一些心境也在情理之中。她是一个大气之人,不拘小节,冷静稳重,富有生活气息。未来她也会有自己的人生规划,使之精彩无限。